サービス

お客様、そして地域の健康のためにミルズは新鮮で安全な商品をお届けしています

明治乳製品宅配事業

信頼のブランド(株)明治の宅配商品を中心に
お客様のそれぞれのご要望に応じた健康商品のご提案を心がけています。

私たちはまじめに免疫力をお届けする、ユニークな会社です。

健康づくりの基本は、病気を寄せ付けない丈夫な体づくり。
誰もが「免疫力を高める生活」を続けることで、健康を維持し続ける事ができます。
私たちは免疫力向上をサポートする 明治牛乳の宅配商品をお届けしながら、地域のお客様に健康である喜び・満足をお届けしたいと考えています。

ミルズまるいち宅配センター

もっと便利に、もっと健康に

ミルズは、お客様とお顔合わせのできる日中の時間でお届けします。
私達は単に商品をお届けするだけではなく、コミュニケーションを通じて
笑顔や満足も添えてお届けしてます。

※お届けのスタイル:週2回 日中配達
 地域ごとに【月・木コース】 【水・土コース】【火・金コース】があり、
 お届けする時間帯は 【午前中(9~12時)】【午後(13時~17時)】

   ※地域によって異なります。コールセンターへお問い合わせ下さい。

※お留守でも安心
 専用の宅配保冷ボックスに保冷剤をセットしてお届けします。
 外気温に応じて枚数も変更し、お帰りまで冷たく守ります。

宅配商品以外にもユニークなご満足をお届け

宅配商品をご利用して頂くお客様限定にご用意しているサービス

ミルズ通信

ミルズとお客様をつなぐ情報かけ橋として
毎月1回発行する通信。
「免疫力」をテーマに健康情報をお伝えしたり、
ミルクを使ったレシピなどのご紹介をしています。

 

〜お客様とミルズを結ぶ情報架け橋〜
ミルズ通信バックナンバー

2014.08号 / 2014.07号 / 2014.06号
2014.05号 / 2014.04号 / 2014.03号
2014.02号 / 2014.01号 / 2013.12号
2013.11号 / 2013.10号 / 2013.09号
2013.08号 / 2013.07号 / 2013.06号
2013.05号 / 2013.04号 / 2012.06号

PDFでダウンロードできます。


 
 

物販販売

日常食品からアイデア商品までミルズ厳選商品を
チラシでご紹介。 お気に召すものがあれば
販売させていただきます。 

 
     

エコポット

古くなった宅配保冷箱をリメイクして
かわいいエコポット(植木鉢)にしています。
ご希望のお客様にはプレゼントさせていただき、
お客様のお宅で活用頂いています。

 

高齢者弁当宅配事業 宅配クック ワン・ツー・スリー

もっと便利に、もっと健康に

お客様とのコミュニケーションを大切にしています

お弁当について(宅配クック123)

ご高齢者に毎日おいしく食べていただきたい、
健康でいてほしい、
そんな思いで日々お弁当づくりに努めています。
ご高齢者の方々の身体的変化や環境に合わせ、
栄養バランスの良いお弁当にしています。

お弁当メニュー

ご自分に合ったお弁当をお選び頂けます。 
くわしくは、こちらをご覧ください。

> お弁当メニュー

※メニューの内容は各店舗へお問合せ下さい。

安心のサービス

毎日のお弁当をお届けしながら、私達は安心をサービスとしてお届けしています。

安否確認

高齢者のご自宅や施設などで安否確認と緊急連絡先での
対応準備を行っています。

 

AED講習

普通救命講習の資格を持ったスタッフが、
高齢者施設などでの緊急時に備えています。

お弁当以外にもユニークなご満足をお届け

宅配クック通信 『あはは』

 

宅配クック通信 『あはは』 

毎月初めにお届けする月間情報誌。
「食」に関する情報や、お楽しみのクイズなど
盛りだくさん。

 

物販販売

日常食品からアイデア商品までミルズ厳選商品を
チラシでご紹介。
お気に召すものがあれば販売させていただきます。 

顧客サービス事業

コールセンター

迅速なフォロー

全国に広がる店舗の状況を把握し、お客様のお問合せに迅速な対応ができるように専門のオペレーターを駐在させています。
また、お客様のお声は直接担当スタッフへ取り次ぎ、速やかに対応フォローをとるように連携をとっています。

 

配達に関する様々なお問合せや
ご注文・ご変更の受付

急なお出かけや、商品がたまってしまった・・・など、ちょっと調整したい時もお気軽にご相談いただけます。

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お客様の健康と安心・安全を支える取り組み

私達がお客様の健康と安心・安全を支えるにはどんな事ができるだろう。
日々、お客様の立場に立って、喜び・ご満足に貢献できる取り組みを考えています。

骨密度無料測定会の開催

各地の温浴施設様や温浴施設、高齢者施設などの特設会場での開催。
地域のイベントへの参加を通じ、お客様の骨密度の測定会を実施しています。

≪骨密度測定会イベントの開催告知について≫
該当エリア担当スタッフからお知らせを配布したりホームページの新着ニュースにて
掲載をさせていただきます。

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認知症サポーター

地域ごとに認知症サポーターの講習を受け、資格を得ています。

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